Távhő
Cím: 6400 Kiskunhalas, Bem u.1.
Telefon: 77/421-833
További információ a +36 77 421 833 -as telefonszámon kérhető, vagy előzetes időpont egyeztetés esetén személyesen.
Letölthető dokumentumok
Távhő Üzletszabályzat - Egységes szerkezetben - Hatályos 2024.06.01.
Távhő Üzletszabályzat - Egységes szerkezetben - Hatályos 2023.05.30.
Távhő Üzletszabályzat - Egységes szerkezetben - Hatályos 2023.04.14.
Távhő Üzletszabályzat - Egységes szerkezetben - Hatályos 2023.04.14. - Kereshető PDF
Távhő Üzletszabályzat - Hatályos: 2018.03.01.
- 14.5.melléklet : Felhasználói változás bejelentőlap
- 14.6.melléklet : Melegvízóraállás bejelentőlap
- 14.7.melléklet : Távhőszolgáltatási bérlő megállapodás
Fogyasztóvédelmi adatközlés - Egységes szerkezetben - Hatályos 2023.04.14.
Távhőszolgáltatással kapcsolatos támogatások, pályázatok
Épület energetikai jellemzők tanúsításra kijelölt akkreditált szervezetek
Akadálymentes számla iránti kérelem
A feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és elérhetőségeik
Közszolgáltatás földrajzi elhelyezkedése (JPG formátum)
Közszolgáltatás földrajzi elhelyezkedése (PDF formátum)
Távhőszolgáltatási jogszabályok
Az Önkormányzat távhőszolgáltatási rendelete
A távhőszolgáltatási közszolgáltatás alkalmazott díjai
Szakreferensi riport:
- 2020.év
- 2021.év
- 2022.év
Gazdálkodásra vonatkozó gazdasági és műszaki információk
Gazdálkodásra vonatkozó gazdasági és műszaki információk a 157/2005. (VIII. 15.) Korm. rendelet 4. melléklete alapján (letölthető)
2012. év
Mérleg Eredménykimutatás Kiegészítő melléklet Gazdasági és műszaki információk
2013. év
Mérleg Eredménykimutatás Kiegészítő melléklet Gazdasági és műszaki információk
2014. év
Mérleg Eredménykimutatás Kiegészítő melléklet Gazdasági és műszaki információk
2015. év
Mérleg Eredménykimutatás Kiegészítő melléklet
2016. év
Mérleg Eredménykimutatás Kiegészítő melléklet
2017. év
Mérleg és eredménykimutatás Kiegészítő melléklet
2018. év
Mérleg és eredménykimutatás Kiegészítő melléklet
2019. év
Mérleg és eredménykimutatás Kiegészítő melléklet
2020. év
Mérleg és eredménykimutatás Kiegészítő melléklet
2021. év
Mérleg és eredménykimutatás Kiegészítő melléklet
2022. év
Mérleg és eredménykimutatás Kiegészítő melléklet
2023. év
Mérleg és eredménykimutatás Kiegészítő melléklet
TÁJÉKOZTATÁS A FŰTÉS BEINDÍTÁS ÉS LEÁLLÍTÁS MEGRENDELÉSÉRŐL
TISZTELT FELHASZNÁLÓI KÖZÖSSÉG MEGBÍZOTT!
A távfűtési szolgáltatás igénybevételével kapcsolatosan az alábbi teendőkre hívjuk fel szíves figyelmét.
Pótfűtési időszakban az év szeptember 15. és október 14.,valamint a következő év április 16.és május 15. között csak megrendelésre indítjuk be és állítjuk le a fűtést!
A fűtés beindítását és leállítását az alábbi módon rendelheti meg:
(a.) tetszőleges időpontban kérheti a fűtés beindítását,
(b.) időjárástól függő fűtés beindítást kérhet,
(c.) tetszőleges időpontban kérheti a fűtés leállítását.
A választott fűtés beindítást és leállítást megrendelő nyomtatványon, az ügyfélszolgálati irodánkban (Kiskunhalas, Bem u.1.) személyesen, vagy e-mailben szkennelve (Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.) legkésőbb 14 óra 30 percig rendelheti meg.
A fűtés beindításának (a.) és leállításának (c.) pont szerinti megrendelése esetén:
- Pótfűtési időszakban szeptember 15.és október 14.,valamint április 16. és május 15. között a felhasználói közösség megbízottnak bármikor lehetősége van kérni a fűtés indítását vagy leállítását.
- A fűtés működtetés vagy a leállás időtartama minimum 3 nap lehet, a megrendeléseket az igény bejelentést követően legkésőbb 48 órán belül teljesítjük.
A fűtés beindításának (b.) pont szerinti megrendelése esetén:
- A fűtés beindítását legkésőbb 48 órán belül elvégezzük, ha Kiskunhalason a meteorológiai szolgálat mérései alapján a napi átlagos külső hőmérséklet három egymást követő napon alacsonyabb, mint +12 °C vagy, ha egy napon az átlagos külső hőmérséklet alacsonyabb, mint +10 °C.
- Az időjárásfüggő fűtés beindítást követően szabályozott fűtést biztosítunk addig, amíg a megrendelő a fűtés leállítását meg nem rendeli.
- Időjárásfüggő fűtés beindítás megrendelésre csak a fűtési időszak elején és egy alkalommal van lehetőség.
További információ a +36 77 421 833 -as telefonszámon kérhető, vagy előzetes időpont egyeztetés esetén személyesen.
Bízunk benne, hogy Önnel együttműködve panaszmentes fűtési szolgáltatást nyújthatunk a felhasználói közösségbe tartozó fogyasztóknak.
Tisztelettel: Halasi Városgazda Zrt.
A tájékoztató levél innen letölthető!
Közös képviselők/megbízottak részére innen tölthető le a fűtés beindítás/leállítás megrendelő nyomtatvány!